Archivo de octubre 2nd, 2009

3eTrade es un conjunto de sistemas de gestión (CRM+ERP) que se ejecuta de forma remota por medio de cualquier navegador de Internet estándar y que se usa como un servicio de pago por uso. De esta manera, los usuarios podrán acceder a la aplicación de CRM y ERP vía Internet desde cualquier lugar del mundo, requiriendo solamente de una conexión a Internet.

El objetivo de 3eTrade es el de poder ofrecer especialmente a las Pymes, MicroPymes y Autónomos una solución de gestión online que contemple la integración total de un ERP + CRM, a través de un servicio que se presta exclusivamente por medio de Internet en modo SAAS.

El servicio es ofrecido por medio de una red de servidores en Internet, lo que permite que tanto los sistemas de gestión como los datos que cada usuario ingrese en estos, residan de forma segura en un data-center.

La característica innovadora que ofrece 3eTrade reside en que ofrece un servicio de CRM y ERP online que se proveerán en demanda como un servicio remoto (SaaS), en el cual el usuario no debe preocuparse por el mantenimiento del software o de la seguridad de los datos ni tampoco del mantenimiento de los equipos informáticos. Y todo ello con unos precios muy competitivos en el mercado de aplicaciones SAAS.

Esta solución 100% Online permite que el sistema ERP CRM intervengan en el control de muchas actividades de negocios, tales como: compras, pedidos, distribución, inventario, pagos, envíos, ventas, facturas, marketing, gestión de clientes, calidad de administración y contabilidad. Es decir, todos los procesos de comercialización están integrados en un solo sistema.

G2 Informática es partner oficial de la herramienta 3etrade en Andalucía ofreciendo a sus clientes asistencia técnica y formativa de dicha solución de gestión online.

Durante estos dos meses se movilizaron cuatro aviones sanitarios y se realizaron seis repatriaciones medicalizadas.
En este periodo se gestionaron más de 800.000 llamadas

Madrid 24 de septiembre de 2009. Mondial Assistance brindó asistencia este verano -meses de julio y agosto- a 152.425 personas, lo que representa un 10,5% más que en el mismo periodo del año anterior. Estos servicios se distribuyeron en diversas líneas, la asistencia a vehículos representó el 77,3% de las solicitudes, mientras que las llamadas relacionadas con asistencia en el hogar supusieron el 21,2% y en viaje el 1,5% restante.

“Este verano –señala Juan Antonio Torres, director de Asistencia de Mondial Assistance en España- hemos incrementado sensiblemente nuestra actividad respecto a temporadas anteriores, algo que ya habíamos contemplado dado que el marco económico en el que nos movemos ha propiciado una modificación de los hábitos y comportamientos de nuestros clientes. Se han realizado menos desplazamientos fuera de España y para los viajes nacionales se utilizaron más los vehículos. Por otra parte, el envejecimiento de estos coches es cada vez mayor y, en ocasiones, se descuida su mantenimiento, todo ello arroja como resultado un incremento del número de averías que se ha traducido en un 13% más de servicios de asistencia en carretera durante el mes de agosto que en el mismo periodo del año anterior” .

Más servicios de asistencia en el hogar

Tradicionalmente los servicios de asistencia al hogar decaen durante el mes de agosto, sin embargo en el verano de 2009 el número de siniestros atendidos se incrementó en más del 20%. “La evolución del número de servicios prestados en el entorno del hogar también ha sido atípico en este verano debido, fundamentalmente, a un menor número de desplazamientos por vacaciones y a una tendencia creciente en la utilización de los servicios de asistencia”, apunta Juan Antonio Torres.

Destinos con mayor actividad

Por lo que se refiere a la asistencia en viaje, la mayor cantidad de servicios se solicitaron, en países europeos, zona mediterránea, Republica Dominicana, Estados Unidos y Méjico. También se detectó, en el último verano, un mayor incremento de contratación asociada a seguros de viaje de “última hora” con ofertas, así como un notable aumento de la actividad en consultas, envío de facultativos…

Pese a este incremento en el número de servicios prestados durante este verano Mondial Assistance ha mantenido sus estándares de calidad de servicio gracias, entre otros factores, a su previsión, al desarrollo de mejoras tecnológicas y a la incorporación de servicios telemáticos, que le permiten reducir los tiempos de actuación.

Mondial Assistance Group: una intervención cada dos segundos en todo el mundo.
Líder mundial en asistencia, seguros de viaje y servicios de atención al cliente, Mondial Assistance cuenta con más de 9.817 empleados que manejan 40 idiomas diferentes y opera en todo el mundo con una red de 400.000 proveedores y 180 corresponsales. 250 millones de personas, el 4% del total de la población mundial, han utilizado los servicios que el Grupo proporciona en los cinco continentes. Mondial Assistance es parte del Grupo Allianz.

Para más información:
Sonia Rodríguez
Tel: 91 3255641
sonia.rodriguez@mondial-assistance.es

Un nuevo espacio de golf, viajes y humor que se emitirá en abierto en la
TV IP de compañía aseguradora

Madrid, 30 de septiembre de 2009.- El cómico y presentador Sinacio Salmerón y el periodista Miguel Ángel Barbero han presentado “Pateando por el Mundo”, un nuevo espacio de Golf+, en colaboración con Groupama Seguros, en el que ambos recorren varias ciudades de España y del mundo mostrando a los amantes de este deporte su cultura, atractivos turísticos y sus mejores campos de golf.

La sede social de Groupama Seguros fue el lugar elegido para el acto de presentación, introducido por Jacinto Álvaro, Director General de Recursos de Groupama Seguros, y que supuso el pistoletazo de salida a esta nueva apuesta de Golf +, que emitió su primer programa a las 21:00 horas. El acto también sirvió para que Groupama Seguros anunciase la emisión de los distintos programas en abierto a través de su televisión IP, www.groupamaseguros.tv, con la particularidad de que todos los usuarios podrán acceder a los distintos capítulos en cualquier momento del día, gracias a la modalidad de televisión a la carta.

En el primer programa de “Pateando por el Mundo”, que ya está disponible en Groupamaseguros.tv(http://www.groupamaseguros.tv/Visualizacion/Visualizar.aspx?VidID=319833911&pag=1&tipo=7&todos=False), Sinacio Salmerón y Miguel Ángel Barbero recorren Madrid acompañados de personajes como Óscar Higares, Gonzalo Fernández Castaño o Diego Forlán, entre otros. Además, Ignacio Guerras, presidente de la Federación de Madrid de Golf ofrece un recorrido por el campo de golf de la Comunidad de Madrid.

Groupamaseguros.tv completa así su oferta de programación, especializada en todos los ramos del seguro, complementando la producción propia de la cadena con una colaboración dirigida a todos los amantes del golf y de los viajes. “Pateando por el mundo” se acerca al público a través de divertidas anécdotas y un enfoque que seguro despertará la sonrisa de todos.

Sobre Groupamaseguros.tv
www.groupamaseguros.tv es un espacio en internet de televisión que se presenta como una red social audiovisual de contenidos diversos, tanto relacionados con el sector de seguros como de interés general. Utilizando el protocolo de transmisión de datos TCP/IP, cuenta con una programación-base destinada a todos los usuarios y unos contenidos específicos seleccionados en función del tipo de público: empleados, mediadores y público en general. Dispone de una programación diaria, 24 horas, con una emisión en alta calidad, incluso en pantalla completa, así como la posibilidad de ver programas o vídeos bajo demanda.

Sobre GROUPAMA Seguros
GROUPAMA es un Grupo asegurador multinacional, de origen mutual francés, que ocupa el primer lugar de entre las mutuas de seguro de Europa. Con una trayectoria de 150 años en el mercado español, es un referente tanto por su innovación tecnológica como por la calidad de sus productos.

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comunicacion@groupama.es