Hoy voy a hablaros un poco de mi trabajo en una agencia de marketing online. Como toda disciplina requiere una serie de conocimientos que me gustaría compartir y que creo que serán especialmente útiles para aquellos que estéis interesado en las redes sociales y en el denominado social media marketing.

Las redes sociales es como un tablero de ajedrez y al igual que sucede con el marketing tradicional debemos saber perfectamente a donde queremos llegar y por qué camino o caminos apostamos. En este sentido resulta fundamental decir que el tema de las redes sociales no es algo alternativo, es decir se está. La pregunta es si realmente optamos por tener una actitud proactiva ante nuestra presencia en las redes sociales o no. En todo caso lo primero que debería plantearse cualquier persona u organización son los objetivos a conseguir, una vez tenemos claro esto debemos identificar las redes sociales más interesantes para nuestro propósito, en este caso os aconsejo que independientemente de las redes genéricas no descuidéis redes más especializadas y verticales. Al mismo tiempo debéis identificar a los “gurús” del área en la que estés trabajando, una vez los identifiques analízalos y genera lazos con ellos. Un aspecto importante es que cuando escribas pienses siempre en el usuario final y no tanto en tu empresa. Utiliza el sentido común, empieza a publicar y a analizar. No seas pesado en tus comentarios, más vale calidad que cantidad. Mantente informado y sobre todo al comienzo con una actitud más hacia la escucha.