Archivo de febrero 6th, 2012
Para muchos, la economía es el gran desconocido de la sociedad. Pero sin embargo sus términos son empleados diariamente; y lo que es peor, nos afecta a todos constantemente. Por ello es recomendable conocer más sobre ellos para saber exactamente qué está pasando a nuestro alrededor.
Lo primero que nos interesa saber es cómo va la economía en nuestro país y cuáles serán las perspectivas económicas España 2012. Así podremos hacernos una idea de qué puede ocurrir en un futuro más o menos próximo.
En ellas veremos términos como por ejemplo Producto Interior Bruto. Este término hace referencia la medida que expresa el valor monetario de la producción de bienes y servicios finales de un país durante el periodo de un año. Sin duda, el de los términos más utilizados en materia económica y de mayor importancia.
Otro de los términos que observaremos al estudiar la evolución economía españa es el de consumo. Es el proceso de adquisición de bienes y servicios por parte de otro sujeto económico y puede ser tanto de hogares, como de empresas públicas y privadas.
También podremos ver el término importación. La importación es el transporte de bienes y servicios de un país a otro. Gracias a ellas, los consumidores pueden adquirir productos o servicios que en sus países no poseen o que son más caros o de peor calidad.
Y para finalizar con la explicación de los términos económicos que aparecen en un análisis económico España hablaremos del que más preocupa a todos nosotros; el paro.
Esta magnitud económica hace referencia al trabajador que carece de empleo y por lo tanto de un salario. Es la parte de la población activa que, pudiendo trabajar no lo hace. Durante el año 2011 se alcanzó en España la alarmante cifra de 5,3 millones de parados.
Conociendo un poco mejor estos datos podremos entender cómo nos afecta la economía en nuestro día a día; así como los términos económicos que se usan para realizar las predicciones de un país.
La Escuela internacional de alta dirección hotelera Les Roches Marbella (http://www.lesroches.es) celebra un ciclo de entrevistas personales en Zaragoza para orientar sobre todo lo que tiene que ver con la industria hotelera y sus perspectivas de empleo en todo el mundo. Esta iniciativa, de carácter completamente gratuito, tendrá lugar el próximo día 8 de febrero en el hotel Boston (Camino de las Torres, 28. 50008 Zaragoza), en horario de 16 a 20 horas. Para asistir a estas entrevistas es preciso concertar cita previa enviando un correo electrónico a jfiguera@lesroches.es.
En la actualidad la industria mundial de la hotelería, restauración y turismo constituye uno de los sectores de mayor crecimiento a escala internacional. Se estima que durante la próxima década generará 303 millones de empleos en todo el mundo, lo que supone uno de cada once puestos de trabajo hasta el año 2020. Asimismo, las veinte principales cadenas hoteleras estiman la apertura de más de 8.500 hoteles (con un crecimiento anual medio del 20 por ciento), ofreciendo más de 1,1 millón de habitaciones adicionales para 2015.
Durante las entrevistas personales se informará a los asistentes sobre la actual oferta académica de Grado y Postgrado de Les Roches Marbella, impartida íntegramente en inglés. El Programa de Grado está compuesto por el Título Universitario en Administración Hotelera (con especialización en Gestión de Eventos o Gestión de Hoteles Resorts), de tres años y medio de duración, y el Diploma en Alta Dirección de Hotel, de tres años de duración. El Programa de Postgrado consta del referido a Dirección de Hotel y el de Gestión de Campos de Golf, ambos de un año de duración. Más información en: http://www.lesroches.es/les_roches_marbella/es/es-es/home/prog-academicos/index.cfm.
CommVault Systems (http://www.commvault.com), compañía especializada en el desarrollo de soluciones para la gestión unificada de datos corporativos, anuncia la puesta en marcha de un conjunto de novedades referidas a su suite de gestión de datos Simpana, desarrollada en su Centro de I+D+i. En la actualidad más de 15.000 compañías en todo el mundo utilizan esta tecnología para reducir riesgos y costes económicos, mejorar el acceso a la información corporativa e incrementar los niveles de agilidad de sus infraestructuras TI.
Con las innovaciones anunciadas, todas ellas basadas en el concepto de gestión única de la información, CommVault Systems refuerza las capacidades de su software Simpana, permitiendo a los clientes no sólo reducir costes y riesgos sino también asumir retos en materia de conformidad, así como extraer fácilmente los datos corporativos para una mejor toma de decisiones desde cualquier lugar y en cualquier momento. Estas novedades incluyen:
- La nueva capacidad OnePass, que reduce radicalmente la cantidad de tiempo que habitualmente se necesitaba para llevar a cabo los procesos de backup, archivo e informe, con ahorros de más del cincuenta por ciento en comparación con los sistemas tradicionales, lo que permite afrontar proyectos de protección, gestión y acceso a los datos que hasta ahora se consideraban excesivamente grandes.
- El módulo de Simpana SnapProtect® (http://www.commvault.com/solutions-snapprotect.html), que proporciona la tecnología de integración de snapshots sobre hardware más amplia de la industria y que ofrece valores añadidos como: protección y elección para los clientes con infraestructuras SAN, eliminación de la ventana de backup, incremento en la rapidez de recuperación de los datos y reducción de costes económicos.
- Capacidad para acelerar la transición hacia la adopción de servidores virtuales, ayudando a las organizaciones a una mejor gestión, protección y escalabilidad de sus máquinas virtuales, tanto físicamente en sus corporaciones como en la nube.
- El módulo de Simpana Edge Protection (http://www.commvault.com/solutions-edge-data-protection.html), que protege los datos que se encuentran en los portátiles y ordenadores de sobremesa, con la funcionalidad de deduplicación de datos integrada para una mayor eficacia. De este manera, los usuarios finales tienen una gran flexibilidad para buscar, acceder y realizar por sí mismos recuperaciones de datos a través de equipos Windows, iOS y/o de dispositivos Android.
- Nueva integración con Microsoft SharePoint (http://www.commvault.com/solutions-microsoft-sharepoint.html), que mejora el rendimiento y capacidad de uso de las aplicaciones y reduce las ventanas de backup.
Con esta conjunto de novedades, CommVault Systems afronta el desafío ante el que se encuentran los negocios globales, que deben enfrentarse a una mayor complejidad y riesgo debido a que sus datos se duplican cada dos años según ha puesto de manifiesto un estudio de la consultora IDC. Este incesante incremento de los datos ocasiona nuevos desafíos (de negocio, tecnológicos y económicos) que se ven agravados por la llegada de una nueva generación de dispositivos móviles, lo que traslada buena parte de los datos estratégicos al extremo del negocio y a la nube.
Construidas sobre la plataforma única de Simpana, las innovaciones de CommVault Systems ofrecen una respuesta eficaz a la creciente cantidad de datos corporativos que deben ser gestionados por parte de las organizaciones de toda índole. Simpana posibilita que, por vez primera, los clientes puedan disponer de una gestión de datos moderna que une e integra el entorno del almacenamiento físico con el emergente entorno virtual. La suite de CommVault Systems afronta el desafío ante el que se encuentran las organizaciones a la hora de conseguir una infraestructura TI más eficaz y económicamente competitiva, con posibilidades adicionales como automatización y escalabilidad para proteger, almacenar y recuperar las grandes cantidades de datos que proliferan a lo largo de entornos físicos, virtuales y en la nube.
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Agrupalia lanza su metodología de planificación y estrategia en medios sociales mediante una infografía para el desarrollo de un Social Media Plan.
Se trata del primer trabajo de este tipo publicado en España, en el que han colaborado reconocidos profesionales del ámbito de internet y el marketing electrónico.
El principal objetivo de esta metodología es dotar de una guía sencilla a los responsables de comunicación online y llamar la atención sobre la necesidad de contar con conocimientos sobre los medios sociales. Una incorrecta planificación y gestión de los mismos por parte de profesionales no expertos puede acarrear graves problemas para las compañías.
Esta infografía se publica con licencia Creative Commons. Su utilización es gratuita siempre que se mencione la fuente.
El prelanzamiento de esta infografía se realizó el pasado 31 de enero coincidiendo con el IV Foro Agrupalia: Experiencias Banca 2.0. El lanzamiento oficial de esta infografía se realiza hoy lunes 6 de febrero.
Es posible descargar un archivo en alta calidad desde: http://socialmediaplan.agrupalia.com
ACERCA DE AGRUPALIA
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Agrupalia Soluciones es la división tecnológica de Agrupalia, y ofrece servicios de consultoría, implantación y apoyo en marketing online y redes sociales.
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Salamanca, 3 de febrero. La biblioteca más emblemática de Salamanca, La Casa de las Conchas, se ha convertido por un día en el escenario de un divertido y entretenido flashmob. Una acción de marketing que consiguió, a través de actores infiltrados, sorprender a los usuarios que en esos momentos se encontraban utilizando las instalaciones de la biblioteca. Blopies, la empresa especializada en Blogger Relations y en marketing online, ha sido la encargada de poner en marcha esta acción de marketing para promocionar Baratz, una empresa española dedicada a la gestión documental y cuya actividad está centrada en la creación y desarrollo de sistemas de gestión documentales para la catalogación de archivos a través de un software propio y con clientes del sector bibliotecario y museístico. 30 actores infiltrados Una treintena de actores participaron durante el día de ayer en este divertido flashmob que se repitió por la mañana y por la tarde con el objetivo de conservar la espontaneidad de aquellos usuarios de la biblioteca que se encontraban en las instalaciones en esos momentos y hacerles pasar un rato agradable a través de estas acciones inesperadas. Los usuarios que ayer se acercaron a consultar los fondos de música de la Biblioteca descubrieron como, de repente, un grupo de personas comenzaban a bailar de manera espontanea a su lado para después abandonar la sala como si tal cosa. Las caras de sorpresa fueron generalizadas en toda la biblioteca. Por su parte, los estudiantes que se encontraban preparando sus exámenes en la sala de estudio de La Casa de las Conchas se sorprendieron al ver como sus compañeros de mesa, de repente, levantaban en repetidas ocasiones un libro de color azul para dar forma a una coreografía silenciosa que provocó caras de sorpresa entre los presentes. El punto final de este flashmob tuvo lugar en el patio de La Casa de las Conchas donde los actores dieron forma al logotipo de Baratz creando una espiral que podía verse desde el piso superior. Muchos de los turistas que entraron a ver el espectacular patio de este monumento histórico no quisieron perder detalle del flashmob y grabaron todos los detalles con sus dispositivos móviles y cámaras fotográficas para guardar los últimos momentos de esta acción que se difundirá muy pronto a través de la Internet. El personal de La Casa de las Conchas, que ya conocía lo que iba a ocurrir en el interior de la biblioteca, colaboró de forma entusiasta para conseguir que la acción resultara todo un éxito. Es la primera iniciativa de este tipo que tiene lugar en La Casa de las Conchas, uno de los edificios más emblemáticos de la ciudad de Salamanca y que ha contado con la colaboración y autorización del Servicio de Archivos y Bibliotecas de la Junta de Castilla y León. SOBRE BLOPIES Blopies es una empresa especialista en Blogger Relations, pero sobre todo, en escuchar y entender a bloggers y anunciantes. Por ello, año tras año, desde el departamento de Research e I+D realizan una encuesta pública y masiva que permita monitorizar e investigar la blogosfera con el objetivo de hacer más y mejor publicidad y conseguir así que anunciantes y bloggers colaboren de forma rentable y efectiva.
Sevilla, 6 de febrero de 2012- MILAR Suinve, sociedad Andaluza (Suministros Industriales Vega S.L.) de la cadena MILAR, -enseña líder en la venta de electrodomésticos y productos de electrónica de consumo, fue junto a Francisco Sarria, S.L. unas de las empresas ganadoras del Concurso de Recogida de equipos de aire acondicionado de Andalucía, promovido por Recilec y la Fundación Ecotic.
El concurso, que premió con mil euros a cada uno de los ganadores, buscaba destacar el compromiso medioambiental de aquellos comercios que recogieran y llevaran a las plantas de tratamiento de aparatos electrónicos autorizadas el mayor número de equipos de climatización, entre el 1 de enero y el 30 de septiembre de 2011.
Con esta iniciativa, Recilec y la Fundación Ecotic, además de fomentar el cuidado medioambiental, refuerza el compromiso del sector con el marco legal vigente, que busca captar los aparatos de aire acondicionado doméstico que han llegado al final de su vida útil para descontaminarlos y reciclarlos. “Es muy importante fomentar la concienciación medioambiental, la necesidad de reciclar”, destacó Leonardo Díaz, gerente de Recilec durante la ceremonia de entrega de premios.
Por su parte, Joan Riba y Andrés Martínez Molina, ambos directores Generales de la Fundación Ecotic, han insistido en la necesidad de “seguir contribuyendo desde el mundo empresarial a mejorar la calidad de vida de todos. Con muchos gestos como éste, estaremos garantizando un futuro mejor para nuestros hijos”.
“Estamos muy orgullosos de haber participado en este concurso, no sólo por su trascendencia medioambiental, si no porque haciendo parte de este tipo de iniciativas contribuimos a reforzar las estrategias de reciclaje y sostenibilidad que promueve MILAR” comenta Cristina Vega, representante de MILAR Suinve, sociedad adscrita a SINERSIS.
Pie de Foto: De izquierda a derecha, Andrés Martínez Molina, co gerente de ECOTIC; Cristina Vega, representante de MILAR Suinve – Suministros Industriales Vega S.L.; Leonardo Díaz, gerente de RECILEC; Beatriz Moreno, Departamento Marketing RECILEC; Joan Riba, co gerente ECOTIC.
MILAR es una cadena horizontal de tiendas especializadas en la venta de electrodomésticos y productos de electrónica de consumo. MILAR nace en 1989 como el primer proyecto de tiendas de electrodomésticos con imagen de marca unificada y homogénea para tener un posicionamiento fuerte y coherente.
MILAR pertenece a SINERSIS, grupo empresarial que aglutina a cuatro empresas distribuidoras del sector electrodomésticos y electrónica de consumo, gestionando más de 1600 puntos de venta repartidos por todo el territorio nacional, lo que la convierte en la mayor organización de tiendas especializadas en la venta de electrodomésticos y electrónica de consumo en España.
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REQUISITOS:
1. A petición de ambos cónyuges o de uno con el consentimiento del otro, una vez transcurridos tres meses desde la celebración del matrimonio. A la demanda se acompañará una propuesta de convenio regulador.
2. A petición de uno solo de los cónyuges, una vez transcurridos tres meses desde la celebración del matrimonio. No será preciso el transcurso de este plazo para la interposición de la demanda cuando se acredite la existencia de un riesgo para la vida, la integridad física, la liberal, la integridad moral o libertad e indemnidad sexual del cónyuge demandante o de los hijos de ambos o de cualquiera de los miembros del matrimonio.
El Servicio está dirigido por la letrada:
Lda. Dª. Carmen Sánchez Herrero
Abogado del Real e Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza
Col. nº 4510
La cadena de moda de caballero Félix Ramiro empieza el año inaugurando su primera franquicia, concretamente en Villarobledo, ciudad situada al noroeste de la provincia de Albacete. La emprendedora que ha comenzado esta nueva andadura profesional es Teresa Campo Felipe, que vive desde hace más de 20 años en Villarrobledo, y lleva toda una vida en el sector del textil, con un taller de confección propio y además, regenta una tienda de mujer. “La verdad es que nunca había tocado la moda hombre, y en concreto la moda nupcial, pero el concepto de Félix Ramiro me pareció muy atractivo y creo que existe una demanda importante en mi ciudad. Es la única franquicia que ofrece moda integral para el hombre, cuenta con 8 líneas de negocio, que va desde moda casual hasta moda nupcial, en la que el diseñador Félix Ramiro está considerado entre las 5 primeras firmas españolas en moda para ceremonias reconocida por el gran público”, explica Teresa.
El local está situado en la Calle Alique, 4 esquina Travesía Martínez, de la ciudad manchega y cuenta con 126 m2 divididos en una zona nupcial, una zona de sastrería y camisería a medida, un apartado de moda casual, otra de complementos y una zona con una nueva línea para vestir al hombre del día a día en sus ámbitos profesionales y de celebraciones a precios competitivos (moda para ejecutivos: trajes desde 139 €, camisas desde 39€, y corbatas desde 12€). “Hemos cogido enseguida la filosofía de Félix Ramiro ya que hemos tenido una persona de la central formando al encargado de tienda y a un dependiente durante 15 días, donde nos han enseñado toda la metodología de venta, de productos, de atención al cliente y de cómo llevar una tienda”, afirma Teresa.
Félix Ramiro está volcado este nuevo año en dar a conocer su marca y busca en el sistema de franquicia tener presencia a lo largo del territorio nacional; “Bajo la marca Félix Ramiro el posible inversor se beneficia de múltiples ventajas frente a un comercio minorista tradicional como disponer de un proveedor único, que proporciona toda la oferta comercial a través de la red logística, simplificando la gestión diaria de la tienda, mantener un coste de producto competitivo, obteniendo un ahorro y repercutiendo en el precio final al cliente, además de más de 20 años en el mercado en todas las áreas (diseños, fabricación, venta) de la moda para el caballero”, explica Miguel Ángel Ramiro, director de expansión de la marca e hijo del fundador.
Los planes de expansión de Félix Ramiro pasan por inaugurar otras tres en 2012. Las zonas de preferencia son Madrid, en especial la capital y la zona sur, y poblaciones de al menos 50.000 habitantes en Castilla-La Mancha, Andalucía y Cataluña. Algo que resulta factible, incluso a pesar de la actual crisis económica, contando con un mercado potencial que sólo en bodas supera la cifra de 190.000 al año, y el respaldo de una firma dedicada a conseguir la plena satisfacción de sus clientes.
Información Corporativa
Félix Ramiro está muy bien posicionado desde hace más de dos décadas en el sector de la moda y el diseño masculino, consiguiendo liderar el mercado de la sastrería y la moda nupcial en sus áreas de influencia.
Las tiendas son diferentes espacios de moda donde tienen un denominador común: el estilo y la elegancia. Espacios luminosos pero cálidos, una exposición de producto clara y definida, un uso racional del espacio para dar prioridad a la operativa y, sobre todo, un coste de implantación ajustado son las características esenciales. En la actualidad disponen de 4 unidades propias desde donde han podido verificar la viabilidad del modelo.
Para más información:
JJComunicAcción
www.comunicacionfranquicias.es
McGukian trabajará con Manuel Jurado Gras, director general de LBi/bigmouhtmedia en España, en la incorporación paulatina de los servicios de LBi en el portfolio de la compañía
LBi/bigmouthmedia anuncia el nombramiento de Caroline McGuckian como directora regional para los mercados español, italiano y francés. McGukian, que ha liderado con éxito la integración de las marcas LBi y bigmouthmedia en Italia, asume con su nuevo cargo liderar la transición en España y en Francia, dando así por finalizado el proceso de fusión entre ambas compañías.
En agosto de 2010, bigmouhtmedia y LBi aunaban fuerzas con el objetivo de convertirse en la agencia más importante de marketing y tecnología de Europa, fruto de la integración de los mejores servicios de tecnología, medios digitales, marketing, comunicación, diseño y marca de LBi con el portfolio de bigmouthmedia.
El proceso se ha realizado paulatinamente en los diferentes mercados en los que opera la marca, creando una agencia de referencia con una completa oferta de servicios en los medios digitales. Tras Italia, donde el trabajo de McGukian ha desembocado en el posicionamiento sólido de LBi como mejor agencia digital en servicios digitales integrados y multi-dispositivo, le toca el turno a España. La particularidad del mercado español unido al hecho de que la marca LBi no tenga presencia en nuestro país plantea una estrategia diferente, en la que McGukian manifiesta que “trabajará estrechamente con Manuel Jurado Gras, director general de LBi/bigmouthmedia en España, con el objetivo de incorporar progresivamente todas las competencias de LBI a la actual oferta de servicios de la compañía”.
“Estamos en un momento ‘dulce’ como empresa, pues, en estos tres años de actividad, hemos ido incorporando a nuestra cartera de clientes importantes referencias que nos han hecho posicionarnos como la agencia de marketing digital de referencia”, explica Manuel Jurado Gras. “La integración paulatina de los servicios de LBi nos permitirán crecer y colocarnos a la altura de agencias internacionales de marketing y publicidad al arropar nuestros competencias en el medio online con el expertise de LBi en tecnología, creatividad, diseño y gestión de clientes siempre con la mirada puesta en el valor que podemos aportar a las empresas”.
Licenciada en Inglés y Literatura, McGuckian, ha desempeñado, en los últimos ocho años, diversos puestos de responsabilidad en LBi Internacional. Antes de su nombramiento como directora regional para Francia, España e Italia, McGukian ha trabajado como CEO de LBi Italia, donde ha completado con éxito la integración entre el equipo italiano y LBi IconMedialab bigmouthmedia, perfeccionando una oferta completa de servicios en medios digitales.
Sobre LBi/bigmouthmedia
LBi/bigmouthmedia es una agencia de marketing online y tecnología especializada en la integración de los distintos canales digitales, con una fuerte base tecnológica y una gran cobertura geográfica. Con 24 oficinas repartidas en 16 países y más de 1.800 especialistas, LBi/bigmouthmedia definen y ejecutan estrategias de transformación digital para las empresas con soluciones innovadoras que engloban todas las fases de la ‘vida digital’ del cliente, dan respuesta a sus necesidades y les permiten conseguir sus objetivos de marketing y de negocio. Somos expertos en estrategia, creatividad, gestión de medios y tecnología pero también en publicidad display, search marketing, marketing de afiliados, usabilidad y analítica web, todo con el fin de aportar valor a las empresas. Marcas como Skype, British Airways, Coca Cola, Europ Assistance, Belron, Johnson & Johnson, Kraft o IKEA ya han comprobado cómo la integración del marketing y la publicidad en soluciones integrales de comunicación digital les aportan un valor añadido, y les ayuda a hacer sus marcas más deseables mediante la interactuación con las personas donde sea, cuando sea y del modo que sea.
Microsoft ha anunciado la disponibilidad para todos sus clientes con el BREP activo, de Jet Reports Express para Microsoft Dynamics NAV, la premiada solución de reporting. Con ocasión de este anuncio, la consultora tecnológica Aitana ofrece a la comunidad de usuarios de Dynamics NAV la posibilidad de conocer Jet Reports en sus tres versiones: Jet Reports Express, Essentials y Enterprise, en un webinar gratuito que celebrará el próximo 8 de de febrero, entre las 12.00 y las 13.00 horas.
Jet Reports Express es una solución de generación de informes integrada que ofrece a los usuarios de NAV una forma sencilla de crear informes de alto impacto visual, y las diferentes versiones aportan una solución de Business Intelligence y Reporting totalmente integrada con Microsoft Dynamics NAV.
Jordi Carrasco, de Manusa, primera empresa en España en confiar en la solución Jet Enterprise, “Jet Enterprise ahorra horas de programación gracias a su intuitiva generación de cubos para la obtención de informes analíticos, y así nuestro departamento de IT puede invertir ese tiempo en otras áreas más estratégicas.”
Jet Reports es Reporting en Excel: Informes automáticos de compras, ventas y pagos desde el ERP Microsoft Dynamics, que avala esta solución, integrándola en versión gratuita con Dynamics NAV 2009 R2. De este modo, a partir de ahora el usuario de esta solución de Microsoft puede hacer informes automáticos desde el ERP, obteniendo así una herramienta que le permitirá controlar su negocio, la responsabilidad financiera y el cumplimento de las directrices al hacer informes automáticos desde Microsoft Dynamics en formato EXCEL. Con este sistema reducirá costes y logrará un mayor dinamismo al elaborar sus informes automáticos de compras, ventas y gastos. En definitiva, tendrá un control total sobre las cifras que se barajan en su empresa y toda la información necesaria.
Para más información: http://www.aitana.es/clientes/aitana_es/aitana.nsf/documento/jet_reports
Y para registrarse en el webinar gratuito del 8 de febrero: http://www.aitana.es/html/invitacion_jetreports_080212.html
Acerca de Aitana – http://www.aitana.es
En BrandChats queremos hacer una reflexión sobre la construcción y divulgación de una marca. Años atrás una buena estrategia de comunicación y marketing jugaban un papel crucial a la hora de fortalecer y consolidar la imagen de una empresa.
Pero algo en nuestro entorno ha cambiado, hemos introducido la web 2.0 en nuestro “modus operandi” de vida y en nuestras empresas produciendo un notable cambio en la hora de tratar con la marca.
Las redes sociales han nacido como un nuevo espacio comunicacional entre la marca y el consumidor. Son la plataforma de conexión y participación. Las nuevas estrategias de marketing y comunicación están enfocadas a esta dirección. El dialogo y la transparencia son los valores más fuertes en la actualidad para crear la nueva empresa del siglo XXI.
El fenómeno monitoring
La participación masiva de los usuarios en las redes sociales ha producido a las marcas un desbordamiento de la información, que en la mayoría de casos, no puede ser controlada o gestionada de forma correcta.
Hemos pasado de ser un usuario sumiso y conformista a un usuario proactivo y exigente. Las redes sociales se han convertido en los lugares de manifestación del sentimiento de marca. Las personas premian o castigan a la marca según las acciones que desarrollan. Los usuarios se han convertido en inspectores y cada movimiento se mira con lupa.
Una empresa de aguas: un claro ejemplo a seguir de una buena reputación de marca
En un momento puntual, un técnico de una empresa de aguas tenía que realizar una inspección rutinaria sobre las instalaciones de una urbanización. La tarea a desempeñar era sencilla pero algo ocurrió que de forma repentina; la presión del agua subió y provocó inundaciones en algunas casas de la urbanización.
La compañía y el técnico nunca fueron conscientes de la repercusión online que podía causar la situación entre los vecinos de la zona. En poco tiempo se generó un grupo de facebook, diversos tweets y artículos en blogs de carácter muy negativo.
La empresa estaba relacionada con los términos de “empresa de medio pelo”, “monopolio”, “claro a este no se le ha inundado la casa”, “denuncia” entre otros comentarios desagradables.
¿Cómo actuó la compañía?
Aplicó tecnología en modo SaaS de monitorización de redes sociales y lenguaje natural, se decidió analizar toda la información relacionada con su empresa, el nombre del técnico que provocó el incidente, al agua en general, tuberías, inundaciones de casas. En poco tiempo, y accesible desde Internet, se pudo ver la cantidad de información con sentimiento negativo que aparecía sobre la empresa.
Aunque sólo había 12 vecinos afectados en 2 horas, había cientos de comentarios en las redes sociales. En poco tiempo se había multiplicado por 10 el número de afectados indirectos. La noticia de un momento a otro podía salir en los medios. La empresa se preguntó, ¿Cómo se podía controlar todo lo que estaba sucediendo?
Finalmente decidió poner en marcha una campaña de ayuda a los 12 vecinos afectados. La empresa de agua les llamó ofreciéndoles más ayuda de las que ellos esperaban. Gracias a la monitorización la empresa conocía sus sentimientos.
En apenas 5 horas la situación se había normalizado. Los números de comentarios positivos en las redes había aumentado de forma notoria. La compañía de aguas pasó de ser la peor empresa a ser una empresa responsable de sus errores.
¿Qué opina BrandChats?
Es muy importante solucionar una crisis de reputación de marca cuando se está produciendo que una vez esta ha pasado. Ayudar a los afectados, compensar los daños causados y recuperar el prestigio de la empresa resulta mucho más difícil.
En BrandChats os confirmamos esta realidad actual. Las empresas son conscientes del cambio del comportamiento del consumidor y el cambio del modelo comunicacional. La importancia de una buena imagen de marca, un aspecto olvidado por muchas, crece con fuerza en la sociedad 2.0.
- La reunión se celebrará el próximo 20 de Febrero a las 18:00 horas en el espacio “Mitte” de Barcelona -c/ Bailén 86, donde los asistentes podrán mantener encuentros informales de unos diez minutos de duración con entrevistadores de Catalá Recursos Humans, Catalana Occidente, CPL Recruitment y Manpower
- Para asistir a la segunda edición de “Café & Jobs” es necesario que los interesados rellenen el siguiente formulario: http://cafeandjobs.com/barcelona-febrero-2012/
- En el primer encuentro celebrado en Madrid se reunieron más de 200 candidatos y actualmente 6 de ellos ya se encuentran trabajando y otros 6 candidatos se encuentran también inmersos en varios procesos de selección. Café & Jobs se está consolidando como la iniciativa más innovadora orientada a la promoción del empleo durante el año 2012 en España
Barcelona.- Tras el éxito rotundo que ha cosechado en Madrid, Jobssy.com, el Buscador Global de empleo 2.0, basado en la Inteligencia Artificial, acercará hasta Barcelona “Café & Jobs”, una iniciativa encaminada a superar la frialdad y el ambiente intimidatorio que muchas veces impera en las entrevistas de trabajo. Será el próximo lunes 20 de Febrero a las 18:00 horas en el espacio Mitte Barcelona -c/ Bailén 86.
“Esta iniciativa permite que el entrevistador sea un compañero de mesa que, en un territorio neutral y con una charla animada, podrá conocer mucho más a fondo a un candidato para un puesto de trabajo” ha explicado Javier Sevilla (@javiersevilla) responsable de la iniciativa, quien ha añadido que la finalidad de “Café & Jobs” “es hacer accesibles las entrevistas de trabajo a todo el mundo”.
El objetivo de esta iniciativa se centra en acercar a empleadores y a candidatos a través de una entrevista rápida e informal con una taza de café de por medio. En el próximo encuentro en la ciudad condal los interesados podrán mantener encuentros de unos diez minutos de duración con entrevistadores de Catalá Recursos Humans, Catalana Occidente, CPL Recruitment y Manpower, a quienes se podrá entregar el currículum y se intentará convencer de que se tiene el perfil ideal para ocupar alguno de los puestos vacantes. Este evento contará además con la colaboración de cirkana.com.
El encuentro estará abierto a cualquier persona que esté buscando empleo, si bien en esta segunda reunión de “Café & Jobs” se busca fundamentalmente cubrir puestos de Responsables comerciales, Consultores comerciales, Administración, Teleoperadores, Comerciales on-line, Responsables de Marketing y Comunicación, Consultores de Business Intelligence, Ingeniero de Software Front-End y Contables y Finanzas. En su primera edición, celebrada en Madrid, se reunieron más de 200 candidatos, algunos de los cuales tuvieron hasta cuatro entrevistas dependiendo de su perfil y finalmente 6 de ellos se encuentran trabajando gracias a esta novedosa iniciativa presentada por Jobssy.com. Otros 6 candidatos se encuentran también inmersos en varios procesos de selección.
En el mismo espacio donde se celebrará “Café & Jobs” tendrán lugar también lo que los organizadores han llamado “Speaker Corners”, en los que distintos conferenciantes hablarán sobre “Cómo buscar trabajo en redes sociales”. Esto permitirá a los asistentes participar en una charla abierta con expertos, mientras se está esperando la deseada entrevista con los reclutadores. Asimismo, al finalizar las reuniones personales, todos los asistentes podrán asistir a una sesión de Networking tanto con los profesionales de recursos humanos, como con el resto de personas que acudan a la cita.
Francisco Bartolomé, Social Media Strategist de Inventa Internet, estuvo presente en la primera edición como observador en la zona de networking con los candidatos y comenta: “Ha sido impresionante. He estado charlando con los candidatos que esperaban su encuentro con los reclutadores y también con los que ya habían terminado. Hemos explicado en grupos o individualmente cómo podían mejorar su CV online (perfil en Linkedin y privacidad en Facebook fundamentalmente). Me ha impactado cómo diferentes personas que en su día a día normal no repararían en el resto, en este contexto, nos hemos sentado con un café o refresco en la mano a charlar amistosamente sobre cómo facilitar lo mejor posible al reclutador que de con su currículum”.
Para asistir a esta segunda edición de “Café & Jobs” que tendrá lugar en Barcelona es necesario que los interesados rellenen el siguiente formulario: http://cafeandjobs.com/barcelona-febrero-2012/
M.C.U., una de las candidatas que se acercó hasta la reunión de Madrid relata: “La experiencia me pareció muy positiva. Fíjate si lo fue para mí, que esta mañana a primera hora, ya tenía una llamada de una de las consultoras que estuvieron en el evento. Gracias a ello, estoy metida en un proceso de selección para un puesto a medida para mi perfil laboral. En cuanto al trato de las personas que allí estuvieron organizando el evento, fue excepcional, atentos y muy agradables”.
Este mes de de Febrero, Jobssy también lanzará la iniciativa en Valencia, el 22 de Febrero y nuevamente en Madrid, el 28 de Febrero. De este modo, “Café & Jobs” se está consolidando como la iniciativa más innovadora orientada a la promoción del empleo durante el año 2012 en España.
La Asociación Española para la Calidad Acústica (AECOR) ha realizado la encuesta sobre Calidad Acústica 2011 en la que se concluye que casi la mitad de los españoles estarían dispuestos a pagar una cantidad mensual para disfrutar de menos ruido en su casa y en su barrio. El ruido de los vecinos sigue siendo el más molesto para los españoles (54% lo considera molesto), seguido del tráfico urbano, las aglomeraciones de personas y las obras.
Madrid, 06 de febrero de 2012.- La Asociación Española para la Calidad Acústica (AECOR) ha realizado la encuesta sobre la Calidad Acústica 2011 en la que destaca el alto porcentaje de encuestados que estarían dispuestos a realizar un pago mensual para mejorar el aislamiento de sus hogares y para reducir el ruido de sus barrios. Según datos del estudio, el 35,3% de los encuestados estaría dispuesto a pagar una cantidad menor de 30€ por mes y un 19,2% pagaría entre 30 y 100€ por tener una vivienda similar a la actual pero insonorizada, un porcentaje semejante al que pagaría porque su barrio fuera menos ruidoso.
Del estudio también se extrae que la principal molestia en nuestros hogares relacionada con el ruido viene ocasionada por los vecinos. De hecho, sólo un 12,4% de los encuestados la considera nada molesto, en contraste con los que la consideran molesto (23,7%) o muy molesto (20,6%). Para el gerente de AECOR, Felipe Merino, “existe una preocupación creciente por el bienestar en nuestros hogares y el aislamiento acústico se convertirá en algo habitual en toda reforma de una vivienda”, y todo ello “a pesar de la actual coyuntura económica”.
Cerca de la mitad de los encuestados (48%) considera que su barrio es ruidoso o muy ruidoso, por lo que sí que existe una conciencia ciudadana de que existe demasiado ruido en nuestro entorno más cercano. El tráfico urbano, las aglomeraciones de personas y las obras siguen siendo los ruidos considerados más molestos en nuestros barrios.
Ruido excesivo en barrios y hogares
En cuanto a los ruidos con una incidencia calificada como excesiva, es destacable que un porcentaje superior al 10% de los encuestados señala a las aglomeraciones de personas y a bares y discotecas como principales fuentes de ruido excesivamente molestas dentro de su barrio o zona de residencia, y a los provenientes de los vecinos y de las aglomeraciones de personas como orígenes más molestos dentro de nuestro hogar. En cuanto a las actividades que se ven más afectadas por el ruido, el sueño es la más perjudicada afectada (47,4%), seguida de aquellas que requieren concentración como leer, estudiar y trabajar (35,4%).
A este respecto, Merino señala que “muchos españoles viven en entornos bastante deteriorados acústicamente a lo que se suma el que la inmensa mayoría de viviendas aún no estén acondicionadas óptimamente a su entorno”. Y añade que “a la hora de hacer una reforma, cada vez es más habitual abordar el aislamiento acústico como un capítulo más, además de por la obvias ventajas en cuanto a la calidad de vida, porque su coste es más económico de lo que mucha gente cree”.
Sobre AECOR
La Asociación Española para la Calidad Acústica es una asociación técnica sin ánimo de lucro de ámbito nacional formada por más de 130 empresas y profesionales relacionados con la acústica, tanto medioambiental, en edificación, industrial o en el puesto de trabajo.
Entre los asociados de AECOR se encuentran fabricantes de materiales para aislamiento y acondicionamiento acústico, ingenierías, laboratorios de ensayo, consultores acústicos, instaladores, fabricantes de instrumentación de medida de ruido, confiriendo a la asociación un carácter multidisciplinar que le permite abordar el problema del ruido como agente contaminante y la necesidad de un confort acústico adecuado desde diferentes perspectivas. Para más información puede consultarse la web de AECOR: www.aecor.es
Para más información:
Pablo Vargas / Gemma García
pablovargas@rmg.es / comunicacion@rmg.es
RMG & Asociados / 91 597 16 16
El ahorro de energía eléctrica en casa se hace cada vez más complicada. Por ello Endesa ha desarrollado en su web una aplicación con el fin de asesorar a clientes en el uso conveniente de electricidad. Si usted prefiere que le asesore personalmente un electricista capacitado no dude en entrar en Electricistas Madrid.
Primeramente se deben analizar las diferentes alternativas que existen en el mercado para poder adaptarlas al uso de cada vivienda. Los sistemas más utilizados son las bombas de calor. Estas suelen ser reversibles, de modo que pueden funcionar tanto para dar calor como para refrigerar. Estos sistemas son muy eficientes cuando se usan como calefactores, mientras que pierden eficacia cuando se usan para aire acondicionado. Al ser dispositivos de gran rendimientos el Estado los subvenciona en gran medida.
Por otro lado, las bombas de calor geométrico son los dispositivos más eficientes que se encuentran por hoy en el mercado. Con ellas se produce hasta cuatro veces más energía de la consumida. Están diseñadas para funcionar solo como calefactores, como aire acondicionado o como sistemas reversibles de calefacción y aire. Esto sistemas pierden gran eficacia cuando la temperatura ambiente es inferior a los 5ºC. Precisan de una instalación costosa y compleja.
Por último cabe destacar un tercer sistema de gran eficacia. Los sistemas basados en energía solar. Son bastante costosos y complejos y son difíciles de encontrar en el mercado por su poca producción en masa. Se espera que en un futuro estos sistemas puedan llegar a ser muy rentables, pero hace falta una mayor investigación para su optimización.
El objetivo de Endesa es asesorar a los usuarios a escoger el sistema de calefacción y aire acondicionado más eficiente y rentable para cada caso. Y optimizar dicho sistema para que su rendimiento sea mejor a la vez que se reduce el consumo. De esta manera se consigue un mejor aprovechamiento de la energía producida.
La aplicación, que usted puede encontrar en la página web de Endesa, cuenta con un configurador tanto de productos como de soluciones rentables que se ajustan a las necesidades de cada usuario. Además de un comparador de precios para cada producto, consumos y otros datos de información como instalación o mantenimiento.
Por otro lado si usted quiere que un electricista le asesore personalmente puede entrar en Electricistas Madrid y exponer su consulta sin compromiso alguno.
La marca Puzzle Rojo acaba de anunciar su intención de comenzar a conceder franquicias en nuestro país, lo que la convierte en la única enseña que desarrolla un concepto de negocio basado en la venta de servicios integrales de comunicación y marketing a empresas de cualquier actividad y rango, desde pymes a grandes compañías. Los responsables de este concepto de negocio han empleado 10 años en su desarrollo e implantación a nivel nacional, y ha sido en 2011 cuando, finalmente, establecen la marca y definen el ‘know how’ perfeccionado durante todos estos años para su transmisión a los futuros franquiciados.
El sistema que propone Puzzle Rojo es integral, ya que abarca todos los segmentos posibles de la comunicación y el marketing: gestión de marketing, comunicación interna y externa, publicidad, cartelería digital, diseño y creatividad, y gestión comercial. En palabras de Álvaro Canelo, director general de la enseña, “se trata de un concepto novedoso en el sistema de franquicias, donde no existe nada parecido. Fuera de este ámbito, el negocio está repartido y atomizado entre algunas empresas que realizan servicios de marketing, otros de comunicación y en cuanto a la cartelería digital, abundan las empresas mayoristas que te venden un software, normalmente de origen asiático, con una asistencia técnica relativa y con imposibilidad de hacer adaptaciones a medida”.
“Nuestra propuesta va mucho más allá. Creemos que el éxito no sólo reside en ofrecer en cada momento el mejor servicio. También hay que saber venderlo. Por ello hemos perfeccionado constantemente numerosos aspectos relacionados con el área comercial, siendo muy rigurosos con todo lo relacionado con este asunto, frecuentemente olvidados por nuestra competencia. Nuestro éxito reside en un conjunto de elementos. La sabia combinación de todos ellos es la que nos ha permitido ofrecer, la que posiblemente sea la mejor enseña de su sector”, explica Álvaro Canelo.
Entre las claves de Puzzle Rojo cabe destacar la innovación, y es que la enseña lleva varios años dedicándose a la investigación y el desarrollo en nuevos sectores como el ‘digital signage’, o cartelería digital, el cual permite desarrollar canales temáticos para los clientes planificando con ellos la creación, diseño y edición de contenidos en base a la estrategia de la compañía, segmentados por sector y adaptados a las necesidades de cada cliente, posicionando a la empresa en un lugar absolutamente preferencial en el sector, y habiendo creado un propio software de gestión, el cual facilita una total independencia y flexibilidad.
La compañía busca franquiciados con capacidad de organización y autonomía, una clara vocación comercial, con aptitudes para tratar con un cliente medio-alto y con un talante abierto a las recomendaciones de la central, lo que asegura el éxito del negocio. Y es que según Adrián Blanco, director de expansión de Puzzle Rojo, “queremos personas comprometidas con un proyecto de futuro, ilusionadas en formar parte de un concepto de negocio cuyo éxito está garantizado por la experiencia adquirida en el transcurso de los años”.
Más información
Puzzle Rojo es el fruto de las inquietudes y el trabajo de un grupo multidisciplinar del mundo del marketing, la comunicación, el diseño, la cartelería digital y la consultoría. La inversión inicial para convertirse en franquiciado es de 15.000 €, incluido el canon de entrada. Dicho canon incluye el curso de formación inicial y todo el equipamiento necesario para comenzar la actividad. No existe royalty de publicidad ni de explotación. El contrato se estipula por una duración de cinco años.
Para más información:
JJ ComunicAcción
www.comunicacionfranquicias.es
Texbroker.es llega a España – Agencias SEO y de marketing, diseñadores web y tiendas online, entre sus clientes
Mainz, Alemania, 1 de febrero de 2012.- Después de comenzar su actividad con gran éxito en Francia y Gran Bretaña, Textbroker llega al mercado español para dar cobertura a un servicio de creciente demanda: la creación de textos únicos.
Textbroker es un portal en línea donde los clientes encuentran escritores dispuestos a redactar textos por encargo en distintos idiomas. Agencias SEO y de marketing, diseñadores web y tiendas online pueden elegir entre más de 80 categorías para clasificar sus pedidos.
Uno de los servicios más destacados que ofrece Textbroker es un riguroso control de plagio a todos los textos que recibe. Para este fin colabora con la empresa Copyscape. “Sabemos que no es fácil conseguir textos libres de plagios. Por eso es muy importante para nosotros que nuestros autores sean de confianza”, asegura Jan Becker-Fochler, director de Textbroker.
Para Textbroker, el año 2012 significa la apertura de dos nuevos sitios: Textbroker España (www.textbroker.es) y Textbroker Niederlande (www.textbroker.nl). La empresa apuesta fuerte por estos dos países, ya que cada vez son más los clientes registrados en la plataforma que demandan textos en español y holandés.
Acerca de Textbroker
Textbroker se fundó en Alemania en el año 2005. Poco después dio el gran salto a Estados Unidos (www.textbroker.com), donde se consolidó como líder en el sector de contenidos únicos. En 2011 comenzó su actividad el portal Textbroker France (textbroker.fr), orientado a clientes cuya lengua de trabajo es el francés, y Textbroker United Kingdom (textbroker.co.uk), con la ambición de complementar el portal de Estados Unidos y ofrecer contenidos en inglés británico. En la actualidad, más de 160.000 autores y más de 50.000 clientes en todo el mundo se han registrado en Textbroker a través de los diferentes portales. Se espera que estas cifras aumenten con el lanzamiento de la plataforma en España y Holanda.
Sitio web: www.textbroker.es ǀ Facebook: www.facebook.com/textbroker.es
Para más información:
Carolina Guerra (cg@textbroker.es)
Responsable del portal Textbroker España
